عربة التسوق

A: Absolutely. We’ll send a courier to pick up the items, and once we confirm they are unopened and in good condition, we will refund the amount (after deducting the return fee). Refunds are processed within one week via InstaPay or bank transfer.

📲 For return requests, contact us anytime on Astroida WhatsApp.

That’s fully our responsibility. The product you received will remain yours, and we will send you the correct product at no extra charge.

📲 Message us right away on Astroida WhatsApp.

توفر استرويدا المساعدة في اختيار المنتجات والروتين للأسئلة المتعلقة باختيار المنتجات واستخدامها.

📲 أرسلي سؤالك عبر واتساب استرويدا، وسيرد الفريق خلال ساعات الدعم.

استرويدا شركة مصرية. تظهر معلومات المنتج في صفحة كل منتج وتُطبع على العبوة حيثما ينطبق.

📲 للمستندات الخاصة بمنتج معين أو لأي استفسار، تواصلي معنا عبر واتساب استرويدا.

يحمل كل منتج تاريخَي الإنتاج والانتهاء المطبوعين عليه.

📲 إذا رغبتِ في معرفة بيانات التشغيلة أو تاريخ الانتهاء قبل الشحن، تواصلي معنا عبر واتساب استرويدا.

تُشحن المنتجات في عبوات استرويدا محكمة الغلق. إذا بدا أن الغلاف أو العبوة مفتوحان أو تالفان عند الاستلام، فأبلغينا سريعًا.

📲 أبلغي عن أي مشكلة عبر واتساب استرويدا.

Yes. All online payments with Astroida are processed through secure, encrypted gateways that protect your information at every step. You can pay with full confidence knowing your data is safe.

📲 If you prefer, you can always ask for details or switch to cash on delivery through Astroida WhatsApp.