سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
يسعدنا في استرويدا تقديم خدمة التوصيل لجميع محافظات مصر.
1. مواعيد التوصيل المتوقعة
بمجرد تأكيد طلبك، يتم تجهيزه وتسليمه لشريك الشحن الخاص بنا. تستغرق عملية التوصيل عادةً:
- القاهرة، الإسكندرية، ومحافظات الدلتا: من 2 إلى 3 أيام عمل.
- صعيد مصر والمناطق النائية: من 3 إلى 4 أيام عمل.
2. ملاحظة هامة بخصوص أيام العمل
يرجى العلم أن شركات الشحن لدينا لا تعمل أيام الجمعة أو العطلات الرسمية. لذلك، فإن الطلبات التي يتم تسجيلها مساء الخميس أو يوم الجمعة، سيتم البدء في تجهيزها وشحنها في يوم العمل التالي (السبت).
3. تواصل معنا
إذا واجهت أي مشكلة في التوصيل أو كان لديك استفسار حول طلبك، نحن هنا للمساعدة.
خدمة العملاء (للطلبات والشحن):
- واتساب / هاتف: 01102112116 20+
- البريد الإلكتروني: contactus@astroida.net
استفسارات الأعمال:
- التجارة والتوزيع: trade@astroida.net
- التسويق والعلاقات العامة: branding@astroida.net
